# Connecter votre boutique

> Relier WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento, Odoo, Salla, Converty ou votre propre boutique pour synchroniser produits et commandes.

- Source: https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/connect-your-store
- Category: Démarrer (`getting-started`)
- Language: fr
- Updated: 2026-08-18

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Connecter votre boutique donne à votre agent IA le catalogue et les commandes dont il a besoin pour répondre. Sans cette étape, il peut discuter, mais il ne peut ni citer un prix, ni vérifier un stock, ni retrouver une commande.

## Ouvrir le catalogue d'intégrations

Dans le tableau de bord, ouvrez **Paramètres**, puis **Intégrations** dans la section **Applications**.

Cette page est accessible à tous les rôles, y compris aux membres.

## Les plateformes disponibles

| Intégration | Ce qu'elle relie |
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| WooCommerce | Une boutique WooCommerce sur WordPress. |
| Shopify | Une boutique Shopify. |
| PrestaShop | Une boutique PrestaShop, via des identifiants de l'API Admin. |
| Magento | Magento ou Adobe Commerce, via une intégration admin. |
| Odoo | Une instance Odoo, via une clé API. |
| Salla | Une boutique Salla. |
| Converty | Un compte Converty. |
| Meta Conversions API | L'envoi des événements d'achat vers Meta, pour l'attribution publicitaire. |
| Boutique personnalisée | Votre propre back-end, via l'API Commerce Unifunl : une URL de base et un jeton. |

> **Bon à savoir** — si votre plateforme ne figure pas dans cette liste, **Custom store** permet de connecter votre propre backend via l'Unifunl Commerce API.

## Connecter

1. Cliquez sur la carte de votre plateforme.
2. Suivez le parcours de connexion. Selon la plateforme, il vous demande des identifiants dans une fenêtre, ou vous envoie sur le site de la plateforme pour autoriser Unifunl avant de vous ramener.
3. À la fin, la carte de l'intégration passe à l'état **connecté**.

Si la plateforme vous ramène sur une page de confirmation Unifunl, c'est le retour normal après autorisation : il n'y a rien à y faire, revenez au tableau de bord.

## Vérifier la synchronisation

Ouvrez **Paramètres**, puis **Produits**. Vous y voyez le catalogue synchronisé et l'état de son indexation. L'indexation est ce qui permet à l'agent de retrouver un produit à partir d'une question formulée librement.

## Déconnecter

Sur la carte de l'intégration connectée, choisissez la déconnexion. Une confirmation s'affiche avant que quoi que ce soit ne soit coupé.

> **À retenir** — PrestaShop affiche en plus un avertissement décrivant l'impact de la déconnexion. Lisez-le avant de valider.

## Et ensuite

Une fois la boutique connectée, connectez un canal de messagerie pour que les conversations arrivent dans la [Boîte de réception](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/platform-overview).

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- [Vue d'ensemble de la plateforme](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/platform-overview.md): Les espaces du tableau de bord Unifunl, ce que chacun sert à faire, et ce que votre rôle vous autorise à ouvrir.
