# Checklist de la première semaine > Ce qu'il faut vérifier une fois les vraies conversations lancées — lire les échanges, combler les lacunes de l'agent, activer les relances, surveiller les crédits. Unifunl.io Support help-center article in Démarrer. Language: fr. Updated: 2026-08-20. Every help-center page has a Markdown twin — append `.md` to its URL — and an `llms.txt` that covers it and everything under it — append `/llms.txt`. ## This article - [Checklist de la première semaine (Markdown)](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist.md): the full article text, ready to read - [Checklist de la première semaine (page)](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist): the rendered page ## Sections - [Lire une dizaine de conversations réelles](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#lire-une-dizaine-de-conversations-reelles) - [Filtrer les tickets sur AI Limitation](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#filtrer-les-tickets-sur-ai-limitation) - [Activer les relances](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#activer-les-relances) - [Vérifier votre consommation de crédits](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#verifier-votre-consommation-de-credits) - [Étiqueter vos meilleurs clients](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#etiqueter-vos-meilleurs-clients) - [Passer à la vitesse supérieure](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#passer-a-la-vitesse-superieure) - [FAQ et dépannage](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#faq-et-depannage) - [Et ensuite ?](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/first-week-checklist#et-ensuite) ## Related articles - [Configuration en six étapes](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/setup-in-six-steps.md): La checklist d'intégration, dans l'ordre — créer l'agent, connecter un canal et une boutique, définir vos horaires, envoyer un test, inviter votre équipe. - [Vue d'ensemble de la plateforme](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/platform-overview.md): Les espaces du tableau de bord Unifunl, ce que chacun sert à faire, et ce que votre rôle vous autorise à ouvrir. - [Campagnes WhatsApp](https://support.unifunl.io/fr/help/leads-automations/whatsapp-campaigns.md): Diffusez une offre aux prospects les plus susceptibles d'acheter — l'assistant en quatre étapes, les trois types de campagne, le scoring d'audience et la lecture des résultats. ## Optional - [Démarrer](https://support.unifunl.io/fr/help/getting-started/llms.txt): every article in this category - [Centre d'aide](https://support.unifunl.io/fr/help/llms.txt): the whole help center