# Scoring des prospects

> Nouveau, Chaud, Très chaud, Converti et Client — ce que signifie chaque statut, comment l'agent l'attribue, et l'étape que vous définissez vous-même.

Unifunl.io Support help-center article in Prospects et automatisations. Language: fr. Updated: 2026-08-20. Every help-center page has a Markdown twin — append `.md` to its URL — and an `llms.txt` that covers it and everything under it — append `/llms.txt`.

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- [Le cycle de vie d'un prospect](https://support.unifunl.io/fr/help/leads-automations/lead-scoring#le-cycle-de-vie-d-un-prospect)
- [Utiliser les statuts](https://support.unifunl.io/fr/help/leads-automations/lead-scoring#utiliser-les-statuts)
- [FAQ et dépannage](https://support.unifunl.io/fr/help/leads-automations/lead-scoring#faq-et-depannage)
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- [Utiliser la boîte de réception](https://support.unifunl.io/fr/help/inbox/using-the-inbox.md): Traitez toutes vos conversations depuis un seul écran — la liste à gauche, l'échange au centre, la fiche contact à droite.

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