# Les ressources > Définir ce que vos clients peuvent réserver — types de ressource, unités individuelles, durées, capacité, et les questions que l'agent pose avant de réserver. Unifunl.io Support help-center article in Services et réservations. Language: fr. Updated: 2026-08-22. Every help-center page has a Markdown twin — append `.md` to its URL — and an `llms.txt` that covers it and everything under it — append `/llms.txt`. ## This article - [Les ressources (Markdown)](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources.md): the full article text, ready to read - [Les ressources (page)](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources): the rendered page ## Sections - [Les types et les unités](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources#les-types-et-les-unites) - [Créer un type de ressource](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources#creer-un-type-de-ressource) - [Les questions posées par l'agent](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources#les-questions-posees-par-l-agent) - [Types actifs et archivés](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources#types-actifs-et-archives) - [Questions fréquentes et dépannage](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources#questions-frequentes-et-depannage) - [Et ensuite ?](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/resources#et-ensuite) ## Related articles - [Le mode Services](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/services-mode-overview.md): Basculer votre espace en mode Services pour que l'agent pose des réservations au lieu de créer des commandes, et voir précisément ce qui change. - [Les réservations](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/allocations.md): L'espace Réservations — les statuts, l'attribution à un membre de l'équipe, la recherche, les filtres, les statistiques, et ce que contient une réservation. - [Poser une réservation](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/booking-a-reservation.md): Saisir un rendez-vous à la main, vérifier que le créneau est libre avant de valider, et réserver directement depuis une conversation. ## Optional - [Services et réservations](https://support.unifunl.io/fr/help/services-reservations/llms.txt): every article in this category - [Centre d'aide](https://support.unifunl.io/fr/help/llms.txt): the whole help center