Catalogue produits
Voyez ce que l'agent connaît de vos produits — état d'indexation, resynchronisation, produits manuels et imports.
Paramètres, puis Produits (Settings → Products), affiche ce que l'agent connaît de votre catalogue. Cette page fait toute la différence entre un agent capable de citer un prix et un agent qui ne le peut pas.
Lire la liste
| Élément | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Indexé (Indexed) | Le produit est prêt : l'agent peut le retrouver et le recommander. Un produit non indexé n'existe pas pour l'agent. |
| Out of date | Les données locales sont plus anciennes que celles de votre boutique. Lancez Resync pour les rafraîchir. |
| Refresh | Recharge l'affichage de la liste, sans interroger la boutique. |
| Resync | Récupère les données à jour depuis votre boutique et ré-indexe. |
| Force full re-sync | Une option du chevron à côté de Resync, dans Resync options. Retraite tous les produits, même ceux qui n'ont pas changé — et pas seulement ceux marqués Out of date. |
| Import | Importe des produits depuis un fichier. |
| New product | Ajoute un produit manuellement — un service, un pack, ou un article hors boutique. |
| Source | L'origine du produit : boutique connectée ou saisie manuelle. |
Garder le catalogue à jour
La synchronisation est automatique dès que votre boutique est connectée, mais deux gestes valent la peine d'être faits à la main :
- Surveillez les badges Out of date après avoir changé vos prix en boutique, et lancez un Resync.
- Ajoutez ce que vous vendez sans que ce soit dans votre boutique — un service, un pack, un article vendu uniquement par téléphone — avec New product.
Bundles, packs et remises
L'agent les déduit des informations de votre site. Si une règle n'y figure pas clairement, indiquez-la à Copilot, ou saisissez-la dans les instructions supplémentaires du Centre IA.
FAQ et dépannage
Un produit n'apparaît pas dans les recommandations
Vérifiez qu'il est bien Indexé dans Paramètres, Produits, et qu'il est en stock. S'il porte le badge Out of date, lancez un Resync pour rafraîchir prix et stock.
Comment se fait la synchronisation avec ma boutique ?
Automatiquement, une fois votre boutique connectée — WooCommerce, PrestaShop, Shopify ou un autre système compatible. Les informations nécessaires sont récupérées et ajoutées à la plateforme. Voir Connecter votre boutique.
L'agent a cité un prix erroné
Le catalogue est obsolète. Lancez un Resync, puis vérifiez le nouveau prix dans la liste avant de retester.
L'agent comprend-il mes bundles et mes remises ?
Il les déduit de votre site. Quand une règle n'est pas clairement indiquée, ajoutez-la manuellement via Copilot ou les instructions du Centre IA.
Et ensuite ?
Les prix et le stock ne sont que la moitié du sujet. Vérifiez ce que votre agent sait par ailleurs.